Политика в отношении обработки персональных данных
Информация для посетителей сайта tverskaya-office.ru. Редакция от 9 сентября 2026 года.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Алексеев Фёдор Владимирович, ИНН 672510788859, ОГРНИП 319673300012062. Письменные обращения по вопросам обработки данных и отзыв согласия принимаются по адресу ipalekseevfedor@yandex.ru. Телефон: +7 985 798-44-58.
2. Что происходит при открытии сайта
Браузер передаёт серверу технические данные, необходимые для доставки страницы и защиты сайта: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, реферер и сведения о браузере. Журналы веб-сервера ротируются ежедневно и хранятся не более 14 дней. Основание обработки — законный интерес оператора в безопасной и устойчивой работе сайта при соблюдении прав посетителей.
На сайте нет формы, в которую посетитель вводит имя, телефон или email. До выбора посетителя сайт не загружает Яндекс Метрику и не создаёт аналитические идентификаторы. Решение сохраняется в localStorage браузера не более 12 месяцев. При принятии оператор получает только минимальную серверную квитанцию, описанную ниже; первичный отказ не передаётся. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки cookies».
3. Внешние сервисы
Яндекс Карта загружается только после отдельного нажатия «Загрузить карту Яндекса». Нажатие означает запрос внешней карты: браузер соединяется с Яндексом и передаёт технические данные запроса по правилам Яндекса. Telegram, ВКонтакте, MAX и телефон используются только после действия посетителя и работают по правилам выбранного сервиса.
Если посетитель сам обращается по телефону или через мессенджер, оператор обрабатывает сообщённые им имя, контакт, содержание обращения и сведения, необходимые для организации просмотра. Основание — действия по запросу посетителя до заключения договора. Переписка хранится до завершения общения и не более одного года после последнего контакта, если договор или закон не требуют иного срока.
4. Цели и основания обработки
- доставка страниц и безопасность: технические журналы, до 14 дней, на основании законного интереса оператора;
- ответ на обращение и организация показа: данные, добровольно сообщённые посетителем, до одного года после последнего контакта, на основании действий по его запросу;
- аналитика посещений и улучшение сайта: данные Яндекс Метрики, только после отдельного добровольного согласия, до его отзыва или окончания срока согласия.
5. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее данное согласие. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён ещё не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Если иного основания для обработки нет, после достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней. Кнопка «Настройки cookies» позволяет повторно открыть выбор. Локальную запись можно удалить средствами браузера.
6. Яндекс Метрика
После согласия загружается счётчик Яндекс Метрики № 112124844. Могут обрабатываться IP-адрес, cookies и аналитические идентификаторы, URL и заголовок страницы, реферер, дата и время, сведения о визитах, переходах и достижении целей, параметры браузера, операционной системы, устройства, экрана и окна, наличие cookies и JavaScript, язык, часовой пояс, примерная география, скорость загрузки, а также рассчитанные Яндексом обезличенные категории интересов и демографии.
Обработку с использованием сервиса осуществляет ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, на условиях сервиса. Действия включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Вебвизор, clickmap, передача данных из CRM, пользовательские параметры, ecommerce и сторонние рекламные пиксели не используются. Подробнее — в условиях Яндекс Метрики, справке о составе данных и политике конфиденциальности Яндекса.
Посетитель может дополнительно запретить сбор данных Метрикой на посещаемых сайтах с помощью официального расширения «Блокировщик Яндекс Метрики».
7. Сроки и прекращение обработки
Согласие на аналитику действует до отзыва, но не более 12 месяцев. После истечения срока локальная запись удаляется, и сайт снова запрашивает выбор. При принятии сервер сохраняет минимальную квитанцию: случайный идентификатор, версию и контрольную сумму текста согласия, номер счётчика, время принятия, окончания и отзыва. IP-адрес и сведения о браузере в квитанцию не записываются. Квитанция хранится три года после окончания согласия для подтверждения его получения, затем автоматически удаляется.
После отзыва оператор прекращает новую передачу данных и в пределах доступных средств сервиса принимает меры по прекращению обработки ранее собранных данных, если отсутствует иное законное основание. Cookies и localStorage Яндекса посетитель может удалить средствами браузера.
8. Меры защиты
Сайт работает по HTTPS. Доступ к серверу, кабинетам аналитики, резервным копиям и секретам ограничен уполномоченными лицами; ключи не публикуются в коде сайта. Программное обеспечение обновляется, технические журналы ротируются ежедневно, а резервные копии хранятся отдельно от публичного каталога. Оператор ограничивает состав собираемых данных, не использует вебвизор и не передаёт в Метрику данные из форм или CRM.